Klachten & Ontevreden

Ben je ontevreden met je bestelling?

Vervelend dat je niet tevreden bent met je bestelling. Wij streven naar een zo hoog mogelijke tevredenheid en proberen ons open en flexibel op te stellen.

Neem daarom altijd contact met ons op per email en vermeld je ordernummer en waarover je niet tevreden bent. Daar waar nodig vragen wij je ook bewijsmateriaal (foto’s) mee te sturen. 

Wij gaan vervolgens samen met jou kijken of wij dit kunnen oplossen.

 

Heb je zelf een foute bestelling gedaan?

We maken allemaal wel eens een fout. Laat het ons gewoon weten en wie weet vinden we er een oplossing voor! Neem daarom altijd contact per email met ons op en vermeld daarbij ook je ordernummer en wat je anders had willen bestellen.

 

Feedback geven

Wil je ons feedback geven dan horen wij dit heel graag! Van feedback kunnen wij heel veel leren! Het maakt niet uit waar deze feedback over gaat. Heb je tips, mis je iets in ons assortiment, of wil je ons gewoon iets mededelen? Neem contact op per email, wij horen dit heel graag!